Principalement expert en assurance habitation et automobile, Leocare est un assureur 100 % mobile, sans engagement et sur-mesure, pour répondre à vos véritables besoins. Voici l’avis 2024 des clients sur ce nouveau venu dans le monde jusqu’ici fermé de l’assurance.
Qui est Leocare ?
Leocare est un néoassureur 100 % mobile. C’est la première assurance « on demand » en France, en partenariat avec Europ Assistance et L’Equité – Generali.
Ce système innovant permet à ses assurés d’activer ou de désactiver ses garanties à tout moment et en temps réel depuis son smartphone, afin d’ajuster son assurance à ses besoins réels (déménagement ou changement de véhicule par exemple).
⭐ Avec ce type d’assureur en ligne, vous n’avez plus besoin d’imprimer et d’envoyer vos documents administratifs, il vous suffit de les prendre en photo.
Les avis : qu’en pensent les experts et les clients ?
Des acteurs majeurs tels que BFM Business ou Les Échos parlent de Leocare. Concernant les avis des consommateurs, Leocare atteint un score de 4,5/5 sur sa page Facebook, sur Google Play et Apple Store.
Voici les points forts qui sont appréciés par les utilisateurs :
La dématérialisation
Les assurances Leocare regroupent des contrats d’assurance auto et d’habitation. Devis, contrat, attestation et transactions sont scannés via votre mobile, et vous pouvez même profiter de la reconnaissance faciale pour plus de sécurité.
La dématérialisation des documents n’entame pas l’aspect légal et juridique de votre assurance.
La facilité de souscription
Étant donné que la souscription du contrat est effective immédiatement, vous êtes libre de vous assurer à n’importe quel moment, même un dimanche.
Voici une astuce évoquée par Leocare, qui vous prouve la simplicité de son application « Photographiez les 4 faces de votre voiture ou les fenêtres de votre maison, puis enregistrez-les sur votre application. Voilà, vous êtes assuré ! ».
La géolocalisation
Les assurés Leocare bénéficient d’un service de géolocalisation qui permet de connaître en temps réel l’arrivée d’un dépanneur par exemple. Pour gagner du temps et de l’énergie, cet acteur de l’AssurTech organise l’ensemble des étapes via votre mobile.
Voyons maintenant ensemble quelles sont les assurances proposées.
Automobile
Leocare propose 3 formules automobile :
En optant pour le « tiers » (offre la moins chère de 17,50 €/mois), la responsabilité civile, la défense pénale et le recours suite à un accident sont inclus, et la garantie de protection conducteur est ajustable de 600 000 à 1 000 000 €.
Le « tiers + » ajoute des avantages, tels que le bris de glace ajustable de 50 à 150 €, le vol et incendie inclus, tout comme les catastrophes naturelles et technologiques, ainsi que les attentats.
Concernant l’offre « tous risques », les dommages tous accidents, ainsi que les effets objets/accessoires en dommages tous accidents sont ajoutés.
Les avantages supplémentaires
L’assurance 0 km en France ou à l’étranger
Elle est accessible depuis votre application. Vous pouvez voyager en toute sérénité grâce au dépannage et remorque, au rapatriement, aux frais de transports, etc. Accident, crevaison, erreur, panne…
Les causes les plus courantes sont couvertes par Leocare, peu importe la formule que vous choisissez.
La visio-conférence
Elle permet de constater les dégâts de façon immédiate afin de vous assurer une prise en charge au plus tôt. De plus, le véhicule de prêt mis à disposition en cas de besoin est un point fort très apprécié par les assurés.
Les options en un clic
Encore une fois, la flexibilité est au rendez-vous, avec la possibilité d’ajustement en temps réel de votre franchise bris de glace, vol, incendie et accident. Les assurés apprécient aussi de pouvoir activer ou désactiver l’assurance du conducteur secondaire en temps réel, par exemple pour un week-end de co-partage.
Moto
Tout comme dans l’assurance auto, l’assistance 0 km est comprise ici avec des ajustements faits pour les 2 et 3 roues. Que vous soyez scooter ou en moto, pour 15 €/ mois minimum, vous pouvez activer vos 5 périodes d’hivernage (150 jours) et ce, même en plein cœur de l’été. Concernant la valeur de vos équipements et accessoires de sécurité, vous êtes libre de l’ajuster vous-même.
Les différentes formules
En choisissant l’offre de base « tiers », en plus de votre responsabilité civile, de votre défense pénale et du recours à la suite d’un accident, vous êtes libre d’ajuster de 60 000 à 400 000 € la sécurité du conducteur en cas d’invalidité, et de 10 000 à 100 000 € en cas de décès.
La formule « tiers + » contient les mêmes garanties, plus le vol/incendie et les catastrophes naturelles (20 % ou 10 % des dégâts pour ces problèmes), le plafond ajustable de 750 à 3 000 € pour les accessoires, et un seuil variable de 500 à 4 000 € pour l’équipement du pilote.
Le « tous risques » reprend ces mêmes garanties et montants, auxquelles s’ajoute les dommages tous accidents avec franchise ajustable (20 % ou 10 % des dégâts).
Habitation
« Vous n’êtes pas votre voisin » et c’est pourquoi Leocare ajuste la valeur de vos biens et objets de valeurs à votre profil, même si vous partagez la même adresse.
Les différentes formules
Concrètement, de l’offre « éco » à médium, en « passant » par « premium », les garanties sont les mêmes, à l’exception des « dommages électriques » qui ne sont pas inclus dans l’offre « éco ».
Pour y voir un peu plus clair, sachez que dans le premier pack, la valeur immobilière est ajustable de 3 000 à 7 000 €, de 7 000 à 11 000 € pour la deuxième offre et de 11 000 à 15 000 € pour la dernière.
Concernant les objets de valeur, la valeur est ajustable de 0 à 700 € pour l’offre économique, de 700 à 2 200 € pour la seconde et de 2 200 à 4 500 € pour la « premium ».
Les avantages supplémentaires
Leocare se veut flexible, tout-en-un et non contraignant : vous choisissez ce dont vous avez besoin au moment où vous en avez besoin, et ce, sans engagement. Et si vous devez prêter votre appartement à des proches, ils peuvent également bénéficier de votre assurance.
Si vous avez besoin d’une attestation d’assurance MRH, sachez que vous la recevrez lors de la souscription de votre contrat, et chaque année au moment du renouvellement.
Quel que soit votre contrat (à partir de 6,63 €/mois), vous bénéficiez en toute transparence de l’assistance d’aide à domicile, de « SOS clefs », de gardiennage, d’hébergement, de Pass Neige, etc. Leocare se démarque également de ses concurrents grâce à une option « valeur à neuf 3 ans » pour vos biens électroniques et/ou électroménager.
Si vous êtes engagé auprès d’un autre assureur depuis plus d’un an et que vous souhaitez rejoindre Leocare, sachez que cet assureur 100 % smartphone s’occupe des formalités à votre place. Et face à un dégât des eaux, l’expert évalue la situation et les travaux en visio-conférence disponible depuis l’application mobile.
Smartphone
Ici, une seule offre nommée tout simplement « smartphone » vous protège de la casse d’écran, de l’oxydation et de l’humidité, mais aussi des dommages accidentels.
Leocare assure votre smartphone dès votre inscription, sans délai de carence à partir de 1,30 € par mois (15,60 €/an).
Ce néoassureur de dernière génération ajoute également « quel que soit le montant de votre réparation, pas de franchise, ni de coût caché » et que votre smartphone est réparé et remplacé sous 5 jours ouvrés ; peu importe le dommage ou le type de casse.
Comment souscrire ?
Voici les différentes étapes, simples et rapides, pour vous assurer sans perdre de temps.
✅ Tout d’abord, vous devez télécharger l’application Leocare ; disponible sur Google Store et Apple Store. Tout est fait pour éviter de perdre du temps et pour que personne ne peine à suivre les étapes indiquées. Les voici :
✅ Après votre inscription et la création de votre compte, vous devez simplement renseigner vos informations.
✅ Par la suite, vous devrez répondre à 8 questions qui permettent à Leocare de cerner votre profil d’assuré.
✅ Vos réponses donnent lieu à un premier devis (sous 30 secondes), qui vous indique clairement le type de garanties correspondant à votre requête.
✅ Ici, pas de contrat préétabli, Leocare produit du sur-mesure. Si vous êtes satisfait par ce devis, votre contrat se finalisera par exemple par la signature électronique ou encore la procédure par visio. Il vous est également possible de comparer votre devis avec un autre, avant de souscrire à un pack.
✅ Si vous avez besoin d’aide pour le choix d’une formule, vous pouvez demander un rappel immédiat depuis leur site Internet ou via l’application mobile. Leocare est également joignable au 09 62 62 63 77 ou via leurs réseaux sociaux.
✅ Concernant les tarifs proposés, sachant que les offres sont personnalisées en fonction de votre profil d’assuré et de vos besoins types, ces derniers dépendront de vos garanties.
Pour conclure
Lancée en 2017, Leocare a su se diversifier et se faire une place dans le monde des assurances en 3 années seulement. Doté d’un service client réactif, finaliste 2019 de la Meilleure Relation Client de l’AFRC catégorie Jeune Pousse ; les assurés peuvent toujours compter sur le chat communautaire ou sur Leo-conseiller.
Si vous êtes intéressé par les assurances Leocare, sachez que vous pouvez être parrainé par un proche ou rechercher des codes sur Internet. En tant que parrain, vous bénéficiez de 10 € sur votre prochain contrat.